近日,为全面了解邛崃市羊安中心敬老院养老服务标准化试点项目的建设运行情况,邛崃市民政局成立监督检查组,前往邛崃市羊安中心敬老院开展监督专项行动。
监督检查组通过现场查看、询问交流、查阅资料等形式,检查了老人住房、厨房、餐厅、娱乐室等生活娱乐场所是否达到标准化照护条件,消防控制中心、医务室、档案资料室等基础保障场所是否按照标准开展工作。同时,监督检查组向老人、工作人员了解床上擦浴、口腔清洁、排泄护理等生活照料服务标准化的运行情况,以及老人们对服务的满意度情况,并针对在检查工作中发现的问题,及时给出了相应的整改建议。此次行动通过发现标准体系在实际运行中的不足点、短板处,查漏补缺、持续改进,确保标准化试点工作推进切实落地。
自获批四川省第九批服务业标准化试点以来,羊安中心敬老院以“提升养老服务质量,建立养老机构服务行业标准化规范,提高服务对象满意度”为建设目标,确立了“建组织、搭体系、强宣贯、抓建设、严监督”等五大标准化建设工作步骤。经过两年多的建设,羊安中心敬老院已初步建成了一个标准化服务、体系化管理、人文式关怀的农村中心敬老院样板。